In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden mentale und reale Techniken kennen, die Verhandlungen erfolgreich machen. Konkret geht es um innere Einstellungen, was gute Argumente und gute Argumentation ausmacht und welche Verhandlungstechniken sich im Verhandlungsalltag bewährt haben.Außerdem lernen Sie, wie sie höflich bleiben, ohne unsicher zu wirken und wie sie souverän auf unfaire Konter reagieren können.